Privacy policy

Darrera actualització: 15 de maig de 2026

LA BALDUFA gestiona d'aquesta botiga i aquest lloc web, incloses les dades, el contingut, les funcions, les eines, els productes i els serveis per oferir-vos, el client, una experiència de compra seleccionada (els “Serveis”). LA BALDUFA compta amb tecnologia de Shopify que ens permet oferir-vos els Serveis. Aquesta Política de privadesa descriu com recopilem, utilitzem i divulguem la seva informació personal quan visita, utilitza o realitza una compra o una altra transacció a través dels Serveis o quan es comunica amb nosaltres per qualsevol altre mitjà. En cas de conflicte entre els nostres Termes del Servei i aquesta Política de privadesa, prevaldrà aquesta Política de privadesa pel que fa a la recopilació, el tractament i la divulgació de la seva informació personal.

Us preguem que llegiu atentament aquesta Política de privadesa. En utilitzar i accedir a qualsevol dels Serveis, vostè reconeix haver llegit aquesta Política de privadesa i entendre la manera com es recopila, utilitza i divulga la seva informació personal, de conformitat amb el que estableix aquesta Política de privadesa.

Informació personal que recopilem o tractem

Quan utilitzem el terme "informació personal", ens referim a qualsevol dada que us identifiqui o que es pugui vincular raonablement amb vostè o amb una altra persona. La informació personal no inclou les dades recopilades de forma anònima ni aquelles que hagin estat desidentificades, de manera que no puguin identificar-lo ni vincular-se raonablement amb vostè. Podem recopilar o tractar les categories d'informació personal següents —incloses les inferències obtingudes a partir d'aquesta informació—, en funció de com interactuï amb els serveis, del lloc on resideixi i del que permeti o exigeixi la legislació aplicable:

Detalls de contacte inclosos el vostre nom, adreça, adreça de facturació, adreça d'enviament, número de telèfon i adreça de correu electrònic.
Informació financera inclosos els números de targeta de crèdit, targeta de dèbit i comptes financers, la informació de les targetes de pagament, les dades de comptes financers, els detalls de les transaccions, la forma de pagament, la confirmació del pagament i una altra informació relacionada amb el pagament.
Informació del compte inclosos el vostre nom d'usuari, contrasenya, preguntes de seguretat, preferències i configuració.
Informació sobre transaccions inclosos els articles que consulta, afegeix a la cistella, guarda a la llista de desitjos o compra, torna, canvia o cancel·la, així com les seves transaccions anteriors
Comunicacions amb nosaltres inclosa la informació que ens faciliti en les comunicacions amb nosaltres, per exemple, en enviar una reclamació al servei d'atenció al client.
Informació del dispositiu inclosa informació sobre el dispositiu, navegador o connexió de xarxa, la vostra adreça IP i altres identificadors únics.
Informació sobre l'ús inclosa la informació relativa a la seva interacció amb els serveis, com la manera i el moment en què els utilitza o navega per aquests serveis.
Fonts d'informació personal

Podem recopilar informació personal de les fonts següents:

Directament de vostè inclòs quan creï un compte, visita o utilitza els Serveis, es comunica amb nosaltres o ens proporciona la seva informació personal per qualsevol altre mitjà.
Automàticament a través dels Serveis inclosa la informació procedent del vostre dispositiu quan utilitza els nostres productes o serveis o visita els nostres llocs web, així com mitjançant l'ús de cookies i tecnologies similars;
Dels nostres proveïdors de serveis inclòs quan els contractem per habilitar determinada tecnologia o quan recopilen o tracten la seva informació personal en nom nostre;
Dels nostres partners o altres tercers.
Com utilitzem la vostra informació personal

Segons com interactuï amb nosaltres o quins Serveis utilitzi, podem utilitzar la seva informació personal per a les següents finalitats:

Prestar, personalitzar i millorar els serveis. Utilitzem la vostra informació personal per prestar-vos els Serveis, el que inclou complir el contracte celebrat amb vós, processar els vostres pagaments, gestionar les vostres comandes, recordar les vostres preferències i els articles que us interessen, enviar-vos notificacions relacionades amb el vostre compte, tramitar compres, devolucions, canvis o altres transaccions, crear, mantenir i gestionar el vostre compte, organitzar l'enviament, facilitar devolucions i canvis, recomanar productes relacionats amb les seves compres. Això pot incloure l'ús de la vostra informació personal per personalitzar i millorar els Serveis.
Màrqueting i publicitat. Utilitzem la vostra informació personal amb finalitats de màrqueting i promoció, com ara enviar-vos comunicacions comercials, publicitàries i promocionals per correu electrònic, missatge de text o correu postal, així com mostrar-vos anuncis